Paguei via PIX e o valor não foi creditado na minha conta Sorte Online
Primeiramente lamentamos pelo ocorrido.
Pedimos por gentileza que nos encaminhe o extrato bancário do seu pagamento via PIX na qual mostra o valor na, qual realizou o pagamento para: https://lottolandptbr.custhelp.com/app/SorteOnline. Com isso, o nosso time de apoio ao cliente irá realizar uma análise para que o seu caso seja solucionado.
Vale lembrar que o extrato bancário não poderá ser um ‘screenshot’ e o formato do mesmo deverá ser em PDF ou JPEG.
A Sorte Online é uma plataforma licenciada e auditada pelo Governo de Gibraltar.
Se você desejar de mais informações, por favor contate o Apoio ao Cliente: https://lottolandptbr.custhelp.com/app/SorteOnline